Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

Murkiernode B.V. (hierna: wij), besloten vennootschap (B.V.) met statutaire zetel aan Van Boetzelaerstraat 35, 1051 DT Amsterdam, Nederland, is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via murkiernode.click en in onze directe contacten met jou worden verzameld: aanvragen via het formulier, offertes, reserveringen, opnames, mixage, mastering en podcastwerk.

KvK-nummer: 82181318. Btw-identificatienummer: NL842646279B01. Algemeen directeur: Eva de Vries. Bereikbaar via [email protected] of +31 (0)20 214 18 52.

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; voor onze omvang is dat niet verplicht. Heb je een privacyvraag, neem dan contact op — we helpen je graag verder en leggen onze keuzes uit.

2. Waar deze verklaring over gaat

Deze verklaring geldt voor bezoekers van de website, personen die ons benaderen en klanten die een dienst afnemen bij onze opnamestudio in Amsterdam. Ze beschrijft welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Neem je als bedrijf gasten of presentatoren mee naar een sessie (bijvoorbeeld bij podcast- en voice-overopname), dan ben jij in principe verantwoordelijke voor hun gegevens. Wij treden dan op als verwerker volgens onze verwerkersovereenkomst; jouw eigen privacy-informatie geldt voor die personen.

Praktische vragen over tarieven of bereikbaarheid staan op diensten en veelgestelde vragen; juridische kaders voor het contract lees je in de algemene voorwaarden.

3. Welke gegevens we verwerken

Via het contactformulier: naam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, gekozen dienst, gewenste datum (optioneel) en een vrije omschrijving van je project. Verplichte velden zijn nodig om je verzoek te kunnen behandelen.

Bij offerte, boeking en uitvoering: factuurgegevens, artiest- of bandnaam, afspraken over planning, e-mail- of telefoonwisselingen, betalingskenmerken. Betalingen in de studio via pin lopen via onze bank; wij slaan geen kaartnummers op.

Opnamen en sessiebestanden: stem en uitvoering kunnen persoonsgegevens zijn wanneer je herkenbaar bent. We gebruiken ze uitsluitend om de bestelde dienst uit te voeren en volgens afspraak te leveren. Film je zelf in de studio, dan blijf jij verantwoordelijk voor beeldmateriaal van anderen.

Technische gegevens: onze host TransIP B.V. verwerkt serverlogboeken (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, user agent) voor beveiliging. Je cookiekeuze wordt lokaal in de browser opgeslagen; daarin zitten geen identificerende gegevens over jou als persoon.

We vragen geen bijzondere categorieën gegevens. Moet je om gezondheidsredenen verzetten, geef dan aan dat je niet beschikbaar bent — een medische verklaring is niet nodig.

4. Doelen, grondslagen en bewaartermijnen

We verkopen of verhuren gegevens niet. We sturen geen nieuwsbrieven of ongevraagde marketing. Een nieuw doel voegen we alleen toe wanneer dat past bij het oorspronkelijke doel of wanneer we je toestemming vragen.

Steunen we ons op gerechtvaardigd belang, wegen we dat zorgvuldig af tegen jouw rechten. Je mag bezwaar maken; zie het hoofdstuk over rechten.

5. Stem, portret en leeftijd

Je stem en je portret (foto of video) vallen onder privacy- en portretrecht. We publiceren geen fragmenten van opnamen, geen sessiefoto’s en geen namen op onze site of social media zonder jouw voorafgaande schriftelijke toestemming.

We gebruiken opnamen van klanten niet om kunstmatige-intelligentiesystemen te trainen, te testen of te verbeteren, en we maken geen stemklonen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de betrokkene.

Sessies voor personen jonger dan 16 jaar regelen we via een wettelijke vertegenwoordiger die boekt en betaalt. Onze site richt zich niet op kinderen; het formulier is bedoeld voor volwassenen of namens hen.

6. Wie gegevens ontvangt

Binnen Murkiernode hebben alleen teamleden toegang voor zover dat nodig is voor hun taak: planning, opname, mix, mastering of administratie.

• TransIP B.V., host van murkiernode.click en e-mail, gevestigd te Vondellaan 47, 2332 AA Leiden, Netherlands;
• FormSubmit (formsubmit.co), die het contactformulier doorstuurt naar ons mailboxadres;
• onze boekhouder, gebonden aan beroepsgeheim, voor factuurgegevens;
• onze bank, voor overschrijvingen en pintransacties;
• autoriteiten, wanneer de wet dat vereist.

Iedere partij die namens ons verwerkt, is gebonden aan een overeenkomst die voldoet aan artikel 28 AVG. Meer detail voor zakelijke opdrachtgevers staat in de verwerkersovereenkomst.

7. Doorgifte buiten de EER

Hosting en dagelijkse opslag vinden binnen de Europese Economische Ruimte plaats. Het formulier van contact loopt via FormSubmit, een dienst die vanuit de Verenigde Staten wordt beheerd. Bij verzending kunnen de inhoud van je bericht en metadata kort buiten de EER worden verwerkt.

Waar geen adequaatsheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van toepassing zijn, baseren we die doorgifte op artikel 49 lid 1 onder b AVG: noodzakelijk voor precontractuele stappen die je zelf start.

Wil je die route vermijden, mail of bel ons rechtstreeks via [email protected] of +31 (0)20 214 18 52; we behandelen je aanvraag op dezelfde manier.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen: HTTPS op de site, beperkte toegang met individuele accounts en sterke wachtwoorden, versleuteling op werkstations waar mogelijk, afgesloten studio buiten sessies, en verwijdering van sessiebestanden na afloop van de bewaartermijn uit de tabel.

Bij een inbreuk met waarschijnlijk risico voor jou melden we dit waar nodig aan de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we je direct wanneer het risico hoog is. Geen enkele online overdracht is volledig risicovrij; na ontvangst beschermen we gegevens volgens ons intern beleid.

9. Jouw rechten

Je hebt onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) onder meer recht op:

• inzage en informatie over verwerking (art. 15);
• rectificatie (art. 16);
• wissing wanneer gegevens niet meer nodig zijn (art. 17);
• beperking in de daarvoor bedoelde situaties (art. 18);
• dataportabiliteit voor gegevens die je zelf aanleverde (art. 20);
• bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang (art. 21);
• intrekken van toestemming, zonder afbreuk aan eerdere rechtmatige verwerking (art. 7 lid 3).

Stuur je verzoek naar [email protected] of per post naar Van Boetzelaerstraat 35, 1051 DT Amsterdam. We reageren binnen een maand; bij complexe verzoeken mag die termijn met twee maanden worden verlengd, waarover we je informeren. De uitoefening is kosteloos, behalve bij kennelijk ongegronde of excessieve verzoeken.

Ben je het niet eens met ons antwoord, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), autoriteitpersoonsgegevens.nl. We nodigen je uit om eerst contact met ons op te nemen — veel kwesties lossen we snel op.

10. Cookies en vergelijkbare technieken

Op murkiernode.click zetten we geen cookies in voor advertenties, profilering of social media. Alleen je keuze in het cookievenster wordt lokaal bewaard (mrkr_consent_v1, 182 dagen). Uitleg en categorieën staan in het cookiebeleid; je kunt voorkeuren wijzigen via cookie-instellingen.

11. Links naar andere sites

De site kan linken naar externe diensten, bijvoorbeeld kaartweergave via OpenStreetMap. Die partijen hanteren eigen privacyregels; wij zijn niet verantwoordelijk voor hun praktijken.

12. Status en wijzigingen

Deze verklaring is informatief en beperkt je wettelijke rechten niet. Ingangsdatum: 15 oktober 2026. Laatste aanpassing: 15 oktober 2026.

Bij wezenlijke wijzigingen in onze diensten of regelgeving publiceren we een nieuwe versie op deze pagina. Heb je een lopende opdracht en is de wijziging voor jou relevant, informeren we je waar passend per e-mail.

Contact: Murkiernode B.V., Van Boetzelaerstraat 35, 1051 DT Amsterdam — [email protected]. Zie ook juridische informatie.