Toegankelijkheidsverklaring

1. Toepassingsgebied

Murkiernode B.V. exploiteert Murkiernode, een opnamestudio aan Van Boetzelaerstraat 35 in Amsterdam (wijk Westerpark). Deze verklaring gaat over:

• de website murkiernode.click (informatie, tarieven, contact);
• de fysieke toegang tot onze studio op afspraak;
• de manier waarop we communiceren over diensten zoals zang- en spraakopname, bandopname en mixage.

De Europese toegankelijkheidswetgeving (European Accessibility Act) en nationale uitvoering raken steeds meer digitale diensten; wij volgen die ontwikkelingen en passen onze site aan waar nodig.

2. Onze toegankelijkheidsambitie

Voor de website hanteren we als richtlijn de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA waar technisch haalbaar binnen ons statische ontwerp. Dat betekent onder meer: tekstalternatieven voor afbeeldingen, voldoende kleurcontrast, toetsenbordbediening van menu’s en formulieren, duidelijke koppen en focusindicatoren.

We testen periodiek met toetsenbord, vergrote weergave en screenreaders op gangbare browsers. Volledige conformiteit op elk apparaat garanderen we niet, maar we nemen gemelde hiaten serieus.

3. Wat goed werkt op de site

De pagina’s hebben één duidelijke hoofdtitel, een logische koppenstructuur en een skip-link naar de inhoud. Formulieren op contact koppelen labels aan velden; verplichte velden zijn gemarkeerd. Taalwissel tussen Nederlands en Engels staat in de header. Juridische teksten, waaronder privacyverklaring en cookiebeleid, zijn bereikbaar via de footer.

Video’s met automatische geluidsfragmenten van opnames gebruiken we niet op de homepage; daardoor vermijden we onverwachte audio voor gevoelige gebruikers.

4. Bekende beperkingen (digitaal)

Decoratieve beelden kunnen geen uitgebreide beschrijving krijgen wanneer ze puur sfeer bepalen; functionele foto’s hebben wel alt-tekst. Sommige kleuraccenten in het ontwerp zijn decoratief; essentiële informatie lees je niet uitsluitend via kleur.

Het cookievenster is bedienbaar met toetsenbord; in oudere browsers kan de focusstijl afwijken. Kaartlinks naar OpenStreetMap openen een externe site met eigen toegankelijkheid.

Laat je ons een concreet probleem weten (pagina-URL, browser, hulpmiddel), dan bekijken we of een aanpassing mogelijk is.

5. Fysieke studio en bereikbaarheid

Ons gebouw is een smal Amsterdamse gevelpand. De entree heeft een stoep met lichte niveauverschillen; binnen zijn er trappen naar de live room en regie. Er is geen lift. Rolstoelgebruikers kunnen de begane grond en delen van de control room bereiken na overleg — niet elke opnameset-up past in elke ruimte.

Tram 13 of bus 18 naar halte Surinameplein, daarna ongeveer zeven minuten lopen via Van Hallstraat; fietsenrek naast de voordeur. Openingsuren: Maandag t/m vrijdag 09:00–21:00, zaterdag 10:00–17:00, alleen op afspraak. Parkeerplaatsen op straat zijn schaars; OV is doorgaans het makkelijkst.

In de studio werken we met koptelefoons en modere luisterniveaus; pauzes en oordopjes zijn beschikbaar. Maximaal 6 musici tegelijk in de live room — vertel ons vooraf als iemand extra ruimte of zichtlijn nodig heeft.

6. Alternatieven en ondersteuning

Kun je niet fysiek langskomen, dan kunnen sommige diensten deels op afstand: stems aanleveren voor mixage of mastering, of overleg per telefoon of e-mail. Dat hangt af van je project; vraag het via contact of lees veelgestelde vragen.

Documenten zoals offertes sturen we in gangbare formaten (PDF, e-mail). Heb je een ander formaat nodig, vraag het bij je aanvraag.

7. Feedback en handhaving

We horen graag als iets ontbreekt of niet werkt voor jou. Mail [email protected] of bel +31 (0)20 214 18 52. We bevestigen ontvangst en streven naar een inhoudelijk antwoord binnen 2 werkdagen.

Ben je het niet eens met onze afhandeling en gaat het om discriminatie of toegankelijkheid van diensten, dan kun je contact opnemen met de instantie die in Nederland toezicht houdt op gelijke behandeling — afhankelijk van je situatie bijvoorbeeld de mensenrechtencommissie of de geschillencommissie waar je als consument recht op hebt. Wij vermelden geen specifieke commissie die namens ons optreedt, tenzij dat wettelijk verplicht wordt.

Deze verklaring geldt vanaf 15 oktober 2026; laatste update 15 oktober 2026. Zie ook juridische informatie.